近日，有不法分子冒充中国驻墨西哥使馆工作人员（包括但不限于Chen Zhihang、Zhang Qiang等虚假姓名）致电当事人（来电号码通过技术手段伪装成我馆号码），谎称当事人涉嫌违法犯罪，要求当事人提供个人信息配合调查。经核实，以上均为不法分子冒充公职人员针对我公民实施的电信诈骗，特别是不法分子采用技术手段将来电号码伪装成使馆对外公布电话，具有较强迷惑性。

  针对上述情况，中国驻墨西哥使馆再次郑重提醒广大在墨人员，务必提高警惕，加强防范：

   一、使馆不会使用领保电话+52-5556162129致电当事人。如您接到该号码来电，请挂断并另行拨打上述号码向使馆问询核实情况。

  二、驻墨西哥使领馆不会拨打电话索取当事人姓名、护照号、身份证号、银行账户等重要个人信息；不会以电话方式通知当事人有国内案件需要处理，不会将电话转接所谓“国内相关部门”；不会电话通知当事人护照等证件过期需要延期或补办，并称需通过转账等方式缴纳有关费用或罚款。

  三、如接到陌生电话告知发生“交通事故”、“孩子被绑架”、“亲人意外身亡”等情况时请务必保持冷静并通过其他渠道核实信息，切勿匆忙提供任何个人信息或转账汇款。紧急情况下，驻墨使领馆电话通知突发意外事件时也不会谈及银行账户、转账等事宜。

  四、如遇可疑情况，请及时与亲友、公司等直接沟通核实，并向中国驻墨西哥使领馆或中国外交部全球领事保护与服务应急热线反映。如不幸受骗，请第一时间向墨西哥当地警方报案，同时尽快联系本人银行账户开户行，要求采取止付、冻结等相应措施。如款项系通过中国大陆地区银行卡转账取现，可同时向国内户籍所在地公安机关报案，并向国内报案地反电信网络诈骗中心请求帮助。

联系电话：

墨西哥报警电话：911

外交部全球领事保护与服务应急热线（24小时）：+86-10-12308+86-10-65612308

驻墨西哥使馆领事保护与协助电话：+52-5556162129

驻墨西哥使馆领事证件咨询电话：+52-5550854194（中文）;+52-5556164324 （西文、英文）

驻蒂华纳总领馆领事保护与协助电话：+52-6644920455

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