跨境电商近年来发展如火如荼，正在激发较大的市场潜力和发展空间。商务部对外贸易司副司长肖露近日公开表示，跨境电商进出口规模5年增长10倍，2022年达2.11万亿元。当前，货物贸易与服务贸易融合、贸易与产业融合、线上线下融合的趋势日益显现，跨境电商的发展正在带动贸易全流程和各环节数字化。

“我们预测再过大约10年时间，跨境电商的交易额将会占到全球国际贸易50%以上的份额，那时国际贸易跟跨境电商已融为一体。” 新蛋集团中国区常务副总裁兼新单商贸（上海）有限公司总经理陈刚近日在北京服贸会期间接受《中国贸易报》记者采访时说。

在此形势下，我国已于2015年在杭州设立首个跨境电商综试区。截至2022年底，国务院已先后分7批设立165个综试区，覆盖31个省区市。我国跨境电商贸易伙伴遍布全球，目前已与29个国家签署双边电子商务合作备忘录。这无疑为广大企业涉足跨境电商提供了广阔空间。

“目前，跨境电商的发展已进入2.0阶段，即不再以贸易商为主体，更多生产型企业和品牌商开始进入这一领域，这将对跨境电商产生巨大变革。”陈刚表示，跨境电商真正成为国际贸易中重要组成部分，主要表现为从之前的补充方式进入到现阶段国际贸易的主流。

“生产型企业可以通过跨境电商直接触达海外的终端消费者，开拓国际市场，这对国际贸易也是一种变革。”陈刚说，之前生产型企业作为贸易出口，其红利主要集中在成本方面，不过现在通过跨境电商可以实现工程师红利、设计红利、运营红利，最终到品牌红利。

记者注意到，传统外贸模式通常依赖于经销商、代理商等中间环节，与之相比，跨境电商具备中间环节少、成本低、效率高、门槛低等优势。不同关境的交易主体通过电子商务模式达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品或服务交付，最终完成交易，这有利于资源要素在整合与配置中实现最大价值。

陈刚表示，跨境电商1.0阶段，出口产品的价格优势更重要，也更加重视贸易的便利化。不过在2.0阶段，商品品质在海外消费者看来更加重要，跨境电商在便利化基础上实现交易安全正为该领域各主体关注的重点。

陈刚介绍，一方面，跨境电商蓬勃发展、充满活力，但另一方面，许多中小传统外贸企业却常常碰壁，包括对目标市场不了解、对方地域文化不熟悉、各国税收制度不统一，因此要通过投入大量精力和金钱克服各类难题。

“过去几年，中国跨境电商领域出现的从业者十分密集，不过由于对交易规则不熟悉，造成了很多损失。从2018年以来，国家层面出台了30多条政策，使跨境电商的海关申报方式得到了有效补充，这对跨境电商的规范发展起到了很大作用，也有更加有利于交易安全。”陈刚说。

跨境电商不仅促进商品的流通，也能为不同国家和地区的文化交流提供平台。对此，陈刚表示：“跨境电商首先要有平台思维，不过很多中小企业涉足跨境电商却面临投资多、成本高，维护平台需要持续投入资金和人力。因此，即使前些年很火的独立战也很少有企业盈利。”陈刚介绍，平台能否为海外目标消费者接受也要经过实践检验，并符合运营规则。

“跨境电商平台更是一个生态系统，以提高终端消费者的客户体验为核心，整个运营流程通过互联网数字化技术来解决，国际结算应更高效、安全，成本更低，物流解决方案也应更综合高效，而不是传统的海运、空运等。”陈刚说。

跨境电商订单呈现多批次、小批量的特点，对支付、物流、售后服务等相关生态要求更高。据陈刚介绍，新蛋集团为建立这一生态系统，在2022年第四季度推出了全生态托管服务，即对于广大生产型企业，只要做好生产，新蛋就可以“门到门”的把货提走，运到美国的仓库，最终直接触，达消费端，而且完全符合海关的监管流程。“在此过程中，各主要环节实现一站式解决，包括海外合规，商标合规与代注册等，这些也都不额外收费，我们只起到一个平台服务的功能。”陈刚说，在海外推广方面，新蛋和谷歌、脸书等合作，卖家也可以通过我们在海外进行广告代投。“虽然没有服务费，但在我们平台上的各类主体，包括买卖双方、广告商、相关服务提供者等，都有其获得的收益，这就是我们打造的生态。”   (记者 张伟伦)