中国企业境外商务投诉服务中心是商务部免费为地方和企业提供公共服务的窗口,基本职能是针对我国企业、其他组织或者个人在开展境外商务活动过程中遭遇的经贸摩擦、不公平待遇和商业欺诈等,免费提供公共信息、咨询指导并受理投诉,维护我境外商务活动主体的合法权益。
“中国是电子商务产业发展最快、电子商务市场规模最大的国家。”中国国际经济交流中心理事长毕井泉近日在2024郑州跨境电商大会上表示,近年来,中国跨境电商产业逐步成为货物进出口的重要渠道。2023年,我国跨境电商进出口总额达到2.38万亿元,比2016年增长近50倍,占货物贸易总规模的5.7%。目前,我国跨境电商主体超过10万家,已经成为吸纳劳动力就业、扩大对外贸易的重要产业。
毕井泉表示,郑州作为我国跨境电商发展的发源地和先行者,是网购保税进口模式的发明者和创造者。目前,郑州已经成为中国跨境电商产业的重要生产基地,成为跨境电商产品进出口的重要物流枢纽,以及链接全球“网上丝绸之路”的开放高地。
以郑州为基点,河南跨境电商发展势头迅猛。2023年,河南省跨境电商进出口额实现2371亿元。10年来,河南跨境电商进出口额年均增长超过25%,来自60余个国家和地区的近3万种跨境电商商品在此集散,跨境电商规模和应用水平居全国前列。一大批本土企业快速成长,小魔兽、江之源等企业跨境电商进出口以两位数规模增长;阿里巴巴、京东、唯品会、亚马逊、TikTok等龙头企业加强在豫布局。目前,入驻河南国际贸易“单一窗口”的企业已突破4万家。河南逐步形成了包括电商平台、仓储、物流、关务、培训等在内的完整的跨境电商产业生态。
中大门国际物流集团以郑州为中心,在全球建立物流、商贸供应链体系,实现72小时全球配送。目前公司业务已覆盖全球200多个国家和地区,拥有7条航空货运包机专线,10条跨境电商卡班,10个海外仓,并运营12个国内园区。该集团总裁李绍斌表示,未来,公司将不断深化国内国际区域合作,共建郑州外贸发展主战场、产业集群新高地,创新融合发展示范区。
未来,河南乃至中国跨境电商产业下一步发展方向何在?毕井泉认为,首先,发展跨境电商产业必须坚持创新驱动。鼓励企业开展技术创新和商业模式创新,鼓励企业将人工智能、区块链等新技术应用到跨境电商领域,丰富跨境电商体验场景,更精准地把握市场需求,提供更加个性化的产品和服务。“要继续推进制度创新,完善监管服务,为跨境电商产业发展提供最大化的便利性支持。”毕井泉说。
其次,发展跨境电商产业必须坚持国际化思维。支持更多的跨境电商平台拓展国际市场,努力培育出中国的亚马逊(Amazon)、易贝(eBay)等全球知名企业。要搭建更加安全、高效、低成本的国际物流网络,建设海外仓体系,提高物流运输和产品配送能力,推动中国物流走向国际市场。毕井泉建议,要推动中国支付“走出去”,为电商企业和消费者提供更低的资金成本、更快的资金流通速度、更便捷的结算方式,使跨境电商成为人民币国际化的重要场景。
最后,发展跨境电商产业必须坚持服务优先。跨境电商要通过“买全球、卖全球”,切实为消费者提供高品质的产品和服务。要加强跨境供应链管理,建立商品质量安全风险防控机制,完善商品追溯体系,加强知识产权保护,杜绝假货、保证质量,提供优质的物流配送服务和产品售后服务。要建立和公开平台交易规则,健全交易安全保障、消费者权益保护等制度,始终把维护消费者权益放在首位。
“发展跨境电商产业,涉及电商平台、入驻商户、金融机构、物流企业、监管部门等,需要各方面协同配合,努力推动跨境电商产业高质量发展,推动我国从贸易大国走向贸易强国。”毕井泉总结道。 (记者 周东洋)
免责声明:本站转载、编译或摘编文章原文均来自其它媒体,转载、编译或摘编的目的在于传递更多信息,并不代表本站赞同其观点和对其真实性负责。 其他媒体、网站或个人转载使用时必须保留本站注明的文章来源,并自负法律责任。