中国企业境外商务投诉服务中心是商务部免费为地方和企业提供公共服务的窗口,基本职能是针对我国企业、其他组织或者个人在开展境外商务活动过程中遭遇的经贸摩擦、不公平待遇和商业欺诈等,免费提供公共信息、咨询指导并受理投诉,维护我境外商务活动主体的合法权益。
中国企业到巴基斯坦开展投资合作应该注意哪些事项?
一、投资方面
1.服从大局。巴基斯坦对中国特别友好,对中国企业到巴基斯坦 投资合作期望较高。中国在巴基斯坦投资企业应着眼大局,从长远考虑,坚持互利共赢,加强与巴方合作伙伴的协调与沟通,自觉承担必要的社会责任,避免因过度追求商业利益而与当地合作伙伴或政府、居民、宗教团体产生摩擦和纠纷。
2.入乡随俗。巴基斯坦是伊斯兰教国家,在巴基斯坦开展投资合作,不仅要认真研究当地法律法规,熟悉当地人文环境和风俗习惯,合法经营,还要尊重当地宗教习俗。
3.安全第一。巴基斯坦安全形势较为严峻,个别地区恐怖袭击、刑事犯罪案件频发。企业投资前应认真考察市场并征求中国驻巴基斯坦使(领)馆经商处意见,选择相对安全的投资地点。投资后要尽量实行属地化经营,减少在巴基斯坦中方人员,并注意加强驻地和生产、经营场所的安保工作。
二、贸易方面
1.关注政治经济形势对双边贸易的影响。巴基斯坦政局动荡,经济受外界因素影响大,中国企业应随时关注巴基斯坦政治经济和安全形势、债务状况及国家和银行信用等级情况、通货膨胀情况及汇率变化等,减少经营风险。
2.避免贸易纠纷。巴基斯坦商人商业信誉总体较好,但近年中巴 贸易纠纷呈上升趋势,应多加警惕。中国企业应注意以下几点:(1)通过合适的渠道选择良好的贸易伙伴;(2)了解当地对外贸易、海关、港口等相关政策法规;(3)降低合同条款的潜在风险,信守合同,在公平合理条款下开展贸易活动;(4)重视国外代收行和货运代理的选择;(5)提高业务人员素质。建议首先与客户积极协商,争取友好解决纠纷;二是果断处理,使自身损失最小化;三是及时通报中国驻巴基斯坦经商机构相关情况;四是多渠道开展投诉工作,以合法途径维护自身权益。
3.充分利用巴基斯坦商会开展工作。巴基斯坦商会在巴外贸活动 中具有十分重要的地位,有实力的进出口商均为商会会员单位。企业可直接与相关商会取得联系,获得较全面的信息。巴基斯坦主要商、协会联系方式均可在中国驻巴基斯坦大使馆经商处网站查到。
巴基斯坦与阿富汗签有转口贸易协定。巴基斯坦海关对向阿富汗出口管理相当严格,专门出台规则以规范。2020年巴基斯坦政府同意瓜达尔港口与阿富汗转口贸易,为中资企业增添了新的贸易渠道。
三、承包工程方面
1.依法合规经营。中国企业人员要认真学习巴基斯坦相关法律法规,做到诚实守信、依法经营。严格遵守我国相关部门关于对外工程承包的相关规定,建立健全企业海外经营行为合规制度、体系和流程,做到合规经营。在投(议)标前与中国驻巴基斯坦使(领)馆经商处联系,听取意见,中标后及时向经商处备案。
2.慎选代理。中国企业在巴基斯坦开展承包工程业务,通常需通 过当地代理公司获取相关信息、参与项目投(议)标和解决项目实施过程中遇到的问题。因此,建议选择实力强、信誉好、能办事的代理公司。
3.加强投(议)标科学性。中资企业在参与巴基斯坦工程项目的 投(议)标过程中,应认真分析业主提供的资料,并充分考虑政局、安全、税收政策变动、通胀、当地劳工价格及人民币升值等因素,预留出不可预见费用,切勿听信代理片面之词盲目低价竞标,不要对融资等问题做出难以实现的承诺。
4.加强税务领域能力建设。巴基斯坦税收环境不佳,在巴经营中 资企业大多遭遇不同程度的税务问题。企业应加强税务和法律队伍内部建设,加强同当地专业会计事务所和律师事务所的合作,增强自身应对和解决税务问题的能力。
5.探索新的模式。巴基斯坦基础设施落后,建设资金十分缺乏, 近年来,许多项目要求承包商带资承包,或参与项目投资经营。中国企业应逐步调整经营思路,探索BOT、PPP(公私合营)等新的经营模式。
6.加强安全防范。巴基斯坦安全形势十分严峻,中国企业在参与 项目前务必做好安全情况了解和安防准备工作,在项目实施过程中抓好生产安全,在确保项目质量和工期的同时,加强对中方人员的安全教育和培训,强化安全意识,加强内部安全管理。
四、劳务合作方面
巴基斯坦是传统劳务输出国,劳动力资源丰富,无需从外部引进。在巴基斯坦的中国劳务主要是参与实施中国企业承包的工程项目的管理人员和技术工人。承包工程项下外派劳务应注意:(1)选派素质较高、劳动技能较好 的劳务人员;(2)根据国内相关规定与劳务人员签署规范的劳动合同;(3)派出前,必须对劳务人员进行培训,遵循“不培训、不外派”的原则,了解巴基斯坦国情、宗教禁忌和社会习俗等,教育劳务人员遵纪守法,尤其要进行安保工作专题培训,并如实告知其工作条件和生活环境;(4)完善项目内部管理,总包企业应将分包商派遣人员纳入统一管理、统一负责,指派专人负责外派劳务人员管理,随时掌握他们的思想动态,并及时解决问题。
五、其他应注意事项
巴基斯坦安全形势较为严峻,恐袭事件时常发生。特别是在近年来针对中巴经济走廊项目、企业和人员的袭击风险上升。中国驻巴基斯坦使馆经商处提醒在巴基斯坦以及来巴基斯坦考察、工作的中国公民提高警惕,加强防范,减少不必要的外出,并采取相关措施,确保人身和财产安全。如遇紧急情况,请及时向当地警方和中国驻巴基斯坦使(领)馆求助。根据巴基斯坦官方公布的信息,开伯尔-普赫图赫瓦省(包括原联邦直辖部落区)、俾路支省治安状况相对较差,暴力袭击时有发生,建议尽量避免前往。北部地区地形复杂,人烟稀少,经常发生塌方、泥石流、雪崩等自然灾害,前往时最好由当地伙伴安排并同行,尽量缩短逗留时间。巴基斯坦主要城市卡拉奇的社会治安有待改善,其他城市近年也发生过抢劫、偷盗、甚至假冒警察持枪抢劫等治安案件。如遇偷盗、安全威胁、人身伤害等情况,应立即向当地警方报案,并索要一份警察报告复印件。同时向中国使(领)馆反映情况。
六、防范投资合作风险
在巴基斯坦开展投资、贸易、承包工程和劳务合作的过程中,要特别注意事前调查、分析、评估相关风险,事中做好风险规避和管理工作,切实保障自身利益。包括对项目或贸易客户及相关方的资信调查和评估,对项目所在地的政治风险和商业风险分析和规避,对项目本身实施的可行性分析等。企业应积极利用保险、担保、银行等保险金融机构和其他专业风险管理机构的相关业务以保障自身利益,包括贸易、投资、承包工程和劳务类信用保险、财产保险、人身安全保险等,银行的保理业务和福费庭业务,各类担保业务(政府担保、商业担保、保函)等。
建议企业在开展对外投资合作过程中使用中国政策性保险机构——中国出口信用保险公司提供的包括政治风险、商业风险在内的信用风险保障产品;也可使用中国进出口银行等政策性银行提供的商业担保服务。中国出口信用保险公司是由国家出资设立、支持中国对外经济贸易发展与合作、具有独立法人地位的国有政策性保险公司,是我国唯一承办政策性出口信用保险业务的金融机构。公司支持企业对外投资合作的保险产品包括短期出口信用保险、中长期出口信用保险、海外投资保险和融资担保等,对因投资所在国(地区)发生的国有化征收、汇兑限制、战争及政治暴乱、违约等政治风险造成的经济损失提供风险保障。如果在没有有效风险规避情况下发生了风险损失,也要根据损失情况尽快通过自身或相关手段追偿损失。通过信用保险机构承保的业务,则由信用保险机构定损核赔、补偿风险损失,相关机构协助信用保险机构追偿。